返品・交換について

お届けした商品に万が一、不備・破損・誤配送などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に対応いたします。 お客様のご都合による返品・交換（例：イメージ違い、注文間違いなど）の場合も、未開封・未使用であればお受けいたしますが、返送料はお客様負担 となります。

返品をお受けできない場合

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください：

返品手続きの流れ

1. お問い合わせフォームまたはメール（support@ippongikyoto.com）よりご連絡ください。 2. ご連絡後、返品先の住所・手順をご案内いたします。 3. 商品をご返送いただき、弊社で確認後、返金または交換対応をいたします。

返金について

返金は、ご購入時のお支払い方法に応じて対応いたします。 クレジットカード決済の場合は、決済会社の処理により数日かかる場合がございます。